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22/10/2018 : Conditions de travail. Saisis par les agents de la Trésorerie Amendes des Bouches-du-Rhône, les représentant.es CGT en CHS-CT lancent un droit d’alerte.
Les représentants CGT au CHS-CT Finances 13
à
Monsieur Francis BONNET, DFRIP de PACA et des Bouches-du-Rhône
OBJET :Droit d’alerte concernant la sécurité et la santé des agents de la Trésorerie
Bouches-du-Rhône Amendes de la DRFIP 13 :
Monsieur le Directeur Régional,
Conformément aux articles (...), les représentants CGT en CHSCT inter-directionnel finances des Bouches du Rhône ont constaté qu’il existe une cause de danger grave et imminent pour les agents travaillant à la Trésorerie Bouches-du-Rhône Amendes.
En effet (...) a tenté de fermer l’accueil,il a de nouveau été violemment bousculé et a dû son salut à l’arrivée rapide de la Police appelée par les agents. L’accueil des redevables d’amendes est de plus en plus explosif, les comportements violents de certains redevables se multiplient.
Rappel essentiel : l’accueil est réalisé par roulement par tous les agents.
La décision prise depuis le 1er septembre par la DRFIP de fermer l’accueil les après-midi pour préserver les agents ne résout manifestement rien. L’augmentation récente et massive de l’activité due à l’émission croissante des forfaits post-stationnement (FPS) sur des heures d’ouvertures moins nombreuses provoque
l’engorgement de l’espace d’accueil et du couloir attenant,de l’escalier.
Fermer l’accueil à la fin du service est devenu dangereux.
Arriver ou quitter la trésorerie ne se fait plus sans appréhensions.
Bref,le travail ne se fait plus dans des conditions de sécurité et de santé
acceptables.
Les postes de travail concernés par l’alerte sont :
• l’ensemble des agents de la Trésorerie y compris et en première ligne les
vigiles.
Le danger est constitué par un flux de contribuables-usagers très important, une situation de sous-effectif chronique eu égard à la charge de travail mais surtout une insécurité extrêmement préoccupante provoquant :
– une anxiété de tous les agents quant à leur sécurité au travail et même en dehors , certains ayant déjà été menacés autour de la Trésorerie mais aussi en ville !
– une montée inquiétante du sentiment d’impuissance, de désespoir et d’épuisement, ayant des répercussions sur la santé psychique des agents,
– des exigences de travail, une organisation et des processus de travail présentant un caractère pathogène,
– un niveau élevé de plaintes, d’insatisfactions et de mal-être des agents sur leur situation de travail,
C’est pourquoi conformément à la législation en vigueur nous demandons
l’ouverture d’une enquête sans délais.
Pour mémoire en cas de divergence suite à l’enquête sur la réalité de ce danger ou sur la façon de le faire cesser, le CHSCT compétent doit impérativement être réuni d’urgence .
L’inspecteur du travail est obligatoirement saisi et assiste de plein droit à cette réunion.
Les représentants du personnel CGT Finances au CHSCT.
Martine DANION, Chantal MINNITI, Alain DUCLOS, Philippe LAGET et Sylvain BERNARDEAU.
Article publié le 22 octobre 2018.